Total de artigos: 8

Volume: 37 - Número: 4 - Data: outubro / dezembro / 2002

Artigo

Título: A gestão da qualidade no setor de serviços na Espanha: enfoques, motivos e expectativas
Autor: Sonia Cruz Ros e Francisco Balbastre Benavent

Título: Horas anualizadas e planejamento da capacidade
Title: Annualized hours and planning of the capacity
Autor: Josadak Astorino Marçola, Eduardo Vila Gonçalves Filho e Flávio César Faria Fernandes

Notas & Comunicações

Título: Caracterização do uso de centrais de carga na Internet
Title: Characterization of the use of loading centers in the Internet
Autor: Marcelo Lacerda Rezende e José Vicente Caixeta-Filho

Título: Conceitos de hedge em mercados futuros
Title: Hedge concepts in future markets
Autor: Rodrigo De Losso da Silveira Bueno



 

Revista de Administração da Universidade de São Paulo
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